本网讯(记者李荣邦 林雯洁)“在食堂用餐过程遇到问题怎么办?”“学校食堂能否照顾北方学生的口味,增加更多的北方风味窗口?”“学校什么时候能引进知名餐饮品牌?”......4月11日下午,学校后勤处在行政楼309会议室举办了食堂经理与学生座谈会,邀请各学院学生代表面对面交流,了解同学们对学校膳食服务的需求,倾听大家对提升食堂服务的意见和建议。后勤处膳食科,各食堂经理,以及来自各二级学院的学生代表合计32人参与了本次活动。
座谈会现场(李荣邦 摄)
会上,学生代表们一一发言,交流了在学校各食堂的用餐体验,并提出个人意见和建议。针对同学们提出的问题,各食堂经理现场逐一解答,“关于第二食堂餐具回收处设置在楼梯口,影响学生上下楼梯通行的问题,第二食堂将马上进行餐具回收处的重新设置。”“关于第四食堂餐具补充不及时的问题,第四食堂将在每餐高峰期后及时补充,方便学生取用”“关于食堂菜品重复率高,新菜出品少的问题,各食堂将增加新菜的推出频率,并加大宣传,满足同学们的需求。”
学生代表们一一发言(李荣邦 摄)
本次座谈会共收集了意见建议35条,对学生代表们提出的每一项建议,能马上解决的问题,比如丰富菜品选择、增加托盘供应等,各食堂均表示会后立刻改善;暂时未能实现的建议,比如引进肯德基、麦当劳等知名餐饮品牌、各食堂增加更多北方菜系的窗口等,学校和食堂将进一步研究,探讨具体的改善方案,努力做到了件件有回应、事事有跟进。
一次座谈、一场交流、一声回应,拉近了学校、食堂与学生们沟通的距离,更增进了彼此间的理解与认可。学生代表们的意见建议为学校膳食服务的进一步改善指明了方向,座谈会后,后勤处和各食堂将围绕学生们关注的问题合力改善,共建共创安全健康的校园膳食环境,不断提升师生满意度。